Conditions Générales de Vente

 1/ Réservation

La réservation sera enregistrée après encaissement d’un acompte de 30% adressé par Chèque à l’ordre de la « Cabane Des Chênes Médoc » ou par virement. Cet acompte devra être versé au maximum 7 jours après la demande de réservation. Passé ce délai de 7 jours, la réservation est annulée. Une caution d’un montant de 150€ ou 200€ (suivant ou pas la demande de réservation du SPA) sera demandée. Le paiement du solde de la location se fait impérativement à l’arrivée.

2/ Accueil

L’accueil est proposé à partir de 16h. L’horaire de départ est fixé avant 12h.
Le petit déjeuner sera servi entre 8h30 et 10h.

3/ Utilisation du SPA

Le SPA est à la disponibilité du client dès lors que ce dernier s’est acquitté du montant convenu. Le forfait du SPA est journalier. Voir les conditions tarifaires avec le propriétaire. Le client doit réserver le SPA au moins 2 jours à l’avance afin que celui-ci soit prêt pour une utilisation optimale. Le client est responsable de l’utilisation et du bon fonctionnement du SPA. La température du SPA sera d’au moins 33°C à l’arrivée du client. Le client disposera de serviettes de bain fournies. Le client est libre de moduler la température jusqu’à 38°C et d’utiliser l’éclairage interne du SPA. Le SPA peut contenir un maximum de 4 adultes.

Le SPA fait l’objet d’un traitement de l’eau à base d'oxygène actif (Ozone).
Aussi, vérifiez auprès de votre médecin que vous ne faites pas d’allergie à ce produit.

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, pour respecter la qualité de l’eau, les locataires sont tenus de respecter les règles suivantes :

- La douche est obligatoire avant l’entrée dans le SPA pour nettoyer la peau, et conseillée à la sortie pour évacuer les résidus.
- Il est interdit de souiller l’eau (savon, parfum, bain moussant, crème solaire, huile de massage, produits solides ou liquides divers et variés). Les produits alimentaires sont interdits dans et autour du SPA. Seuls sont autorisés l’eau et le champagne ! (avec grande modération).
- Les vêtements amples et bijoux sont interdits dans le SPA. Le maillot de bain est vivement conseillé.
- Il est interdit de fumer dans et autour du SPA
- Les enfants et animaux sont interdits dans et autour du SPA.
- Il est interdit de sauter dans le SPA, de plonger, de la faire la bombe, d’éclabousser, de jouer au ballon et même de faire des vagues ou d’effectuer tout autre mouvement brusque qui est susceptible d’entrainer des débordements d’eau pouvant endommager le fonctionnement du SPA. Notamment, les buses d’air doivent restées immergés en permanence sous l’eau. Le SPA n’est pas une piscine !

- Il est interdit d’utiliser des appareils électriques dans et autour du SPA (rasoir, sèche-cheveux…).

4/ Autres conditions

En cas d’annulation par le client plus de 30 jours avant le séjour, l’acompte sera remboursé intégralement. De 15 à 30 jours avant le séjour, 50% de l’acompte sera remboursé. Moins de 15 jours avant le séjour, 100% de l’acompte sera retenu.

Le propriétaire se réserve le droit d’interdire l’accès à la cabane en cas d’annonce par Météo France de rafales de vent, tempêtes ou orages. Dans ces conditions, il sera remboursé au client l’intégralité des sommes versées.

Le client doit être couvert pas une assurance responsabilité civile. En outre, il est interdit de quitter la terrasse pour grimper dans les arbres ou sur le garde-corps. De même il est interdit de fumer dans la cabane, d’allumer des bougies ou autre matière combustible. Nos amis les animaux ne sont pas permis à l’intérieur de la cabane Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident, de vol ou de noyade.